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Dores do crescimento – Explicação sobre a instabilidade do blog

 

Canal de tv fora do ar

 

Olá amigos e leitores blog.

Estava devendo uma resposta para todos. Semana passada meu blog ficou fora do ar por algumas horas.

Meu blog passou por um período turbulento de instabilidade no servidor de hospedagem.

Eu não queria falar muito sobre isso, mas é necessário dar uma explicação para quem gosta de acessar esse blog.

O blog pode ter uma visita por mês, mas esse visitante tem direito de resposta quando acontecer algum problema. Por esse motivo estou aqui para dizer o que aconteceu.

Quando nos propormos a construir um blog na Internet, precisamos confiar na prestação de serviço da empresa de hospedagem.

Nunca tive problemas com relação a hospedagem da Host Dime. Durante 9 meses eles fizeram uma ótima prestação de serviço, porém quando o assunto é consumo de recursos, eles deixam a desejar. Todas as empresas de hospedagem que testei sempre fala do consumo de recursos, mas nunca diz a causa.

Quem tem acesso ao servidor são eles, portanto o dever das empresas de hospedagem é dar uma resposta plausível ao cliente sobre a instabilidade de seu site.

Meu blog não tem tanto trafego mensal assim para consumir o limite de recurso disponível. Alguns disseram que foi ataque, mas com tanta gente falando coisas diferentes nem sei quem é que está com a razão.

Eu ainda não posso afirmar que meu blog teve um ataque, porém uma coisa é certa:

Por que as empresas de hospedagem não prestam um serviço mais eficiente?

Uma empresa de hospedagem precisa investir em bons servidores, treinar a equipe para a manutenção desses equipamentos entre outras coisas.

Para você ter uma ideia, muitas empresas de hospedagem não tem atendimento telefônico para chamadas de urgência do cliente. Você é atendido apenas por chat.

Se o operador do chat estiver em 5 atendimentos simultâneos, você tem que fica esperando sem saber o que está acontecendo. Esse tipo de atendimento não é eficiente.

Incrível, os caras chegam a saber menos que os próprios clientes. Como pode ter uma empresa de hospedagem e nem saber o que acontece com os site do cliente?

Eu como cliente, exijo somente uma coisa de um prestador de serviço: Eficiência e competência para resolver eventuais problemas caso o blog saia fora do ar. É para isso mesmo que eu pago a mensalidade do blog.

Bem, com todos esses problemas de instabilidade de servidor  o blog saiu fora do ar. Infelizmente o controle disso não está em minhas mãos.

Até o presente momento está tudo estabilizado com o blog, não se preocupe :)

Escrevi esse esclarecimento apenas para dizer que está tudo bem, e que não pretendo abandonar meu trabalho.

Tudo que eu consegui no internet marketing foi com suor do meu rosto, e não pretendo abandonar tudo que já conquistei até agora.

Você que frequenta meu blog é uma pessoa especial para mim. Você merece ter o meu melhor!

Como diz meu querido mentor Silvio Fortunato,  “são as dores do crescimento”.

Se algum dia seu site e blog sair fora do ar alegre-se. Você está fazendo um bom trabalho no internet marketing, pois ninguém chuta cachorro morto!

Obrigado pela paciência hoje e sempre!

Teremos muitas novidades esse ano aguarde!

Vivian Assis

 

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Meu nome é Vivian Assis, sou paulistana tenho 31 anos e moro em SP. Sou profissional de Internet Marketing e blogueira. Tenho 11 anos de experiência com atendimento ao cliente. Desde 2010 na indústria do Internet Marketing. Possuo vários trabalhos na Internet, dentre eles o blog Império da Renda, onde semanalmente publico dicas e estratégias para ganhar dinheiro na Internet. Procuro ajudar iniciantes a se profissionalizarem na indústria do Internet marketing. Vivian Assis no Google+

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